Можно ли вернуть запечатанный парфюм

Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя. А есть ли какой-нибудь выход? Может, сказать, что они мне не подошли или плохого качества?

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.

Парфюм можно ли вернуть

А у меня такой вопрос:. Мой муж подарил мне на день рождения парфюм. Хороший парфюм, но Могу ли я обменять его на более подходящий мне запах? Rina Незарегистрированный Регистрация: Здравствуйте Rina! Спасибо за ответ. Я этот парфюм подруге на день рожденья подарю. А мужу сказала, чтоб мне в следующий раз лучше вашу подарочную карточку подарил. Wedlock Зарегистрированный Регистрация: А возможен обмен, если я ещё даже с магазина не вышел, ну осинило меня, что это не то что мне надо, и захотелось другой?

В данном случае необходимо обратиться к директору магазина или администратору, который компетентен в принятии решения по вопросу обмена товара. Rina спасибо за инфо. Регистрация Запомнить: Логин: Пароль:. К сожалению Вы не сможете обменять приобретенный Вами аромат, так как согласно законодательства Украины парфюмерно-косметическая продукция обмену и возврату не подлежит.

Часто Задаваемые Вопросы. Возможен ли обмен парфюма? А у меня такой вопрос: Мой муж подарил мне на день рождения парфюм. Ответ: Возможен ли обмен парфюма?

Здравствуйте, viktoria. Добрый день! У меня произошла сегодня такая ситуация, я хочу понять правильно ли мне сказал директор магазина Брокард или нет. Я поражаюсь тому что я предлагаю купить дороже продукцию, а мне отказывают. Действительно ли у Вас нельзя делать обмен я ж пришла не через неделю, а буквально 5 мин тому все оплатила и правильно ли поступил директор магазина, отказав мне в обмене теней, той же марки Диор , я думаю не многие в нашем городе маленьком приходят за тенями Диор.

Жду ответа, заранее спасибо! Ответ: Ответ: Возможен ли обмен парфюма? Директор магазина сказал Вам абсолютно правильно. В этой теме уже ранее приводились аргументы, почему невозможно вернуть парфюмерно-косметическую продукцию. Еще раз процитирую выдержки из украинского законодательства. Надеюсь на понимание. Хорошего настроения! У меня есть несколько вопросов на которые мне очень бы хотелось получить несколько ответов. Спасибо большое за то что радуете ароматами. Планируете ли вы открыть магазинчик пусть маленький в городах меньших чем Харьков, Киев, Одесса и т.

Было бы неплохо не в огромном торговом центре а просто маленький, так как много мамочек в нашем городе немогут ездить по торговым центрам и тестировать ароматы часами проверяя их на себе. У меня трое детей и нереально с ними было купить аромат, я попросила пробники понравившихмя мне ароматов на что мне дали отказ. Скажите пожалуйста могли бы вы открыть мини-магазин или создать деткам условия перебывания в вашем магазине.

Мне подарили парфюм купленный в сети магазинов Брокард, и это точно правда так как этот человек терпеть не может интернет-магазины. Я честно говоря была в шоке так как знаю что если производитель выпускает аромат в флаконе и упаковывает его в слюду и она запаевается один раз одной полоской то уже не имеет права распечатываться и никогда не запаивается двумя а то и тремя полосами. Если можно скажите пожалуйста почему у вас тогда перепечатывают флаконы или это не делается вами а поставщиком.

Честно говоря неприятно удивлена была запаянной упаковкой с двумя полосами прикрытыми галограммой. Ситуация состоит в том что слюда была запаяна двумя полосами, коробочка в которую упакованы были духи была по цвету светлее чем заявлена на сайте производителя и даже в интернет-магазинах на фотографиях представленых там. И если флаконы не распаковываются то почему тогда я на своем флаконе нашла чип который вешают для того чтобы товар не был унесен или украден.

Ведь как я понимаю такие чипы клеют на ярлыки на одежду, на коробки с обувью и так далее но никак не на флакон с ароматом который находится внутри коробки который якобы не должен был быть вскрыт никем. Простите что в возмущенном тоне не это меня правда очень возмутило до глубины души. Ведь каждая даже юнная девочка знает что в Брокарде продают оригинал привезенный или Хегсагоном или другими компаниями поставщиками, но никак не подделку и в этой уверенности я думала не должно быть пошатывающих престиж магазина факторов и ситуаций.

Когда зашла в разный период по времени и году в магазины то спросив есть ли пару интерисующих меня ароматов мне сказали что извените завоз был прекращен и больше не возобновиться. Скажите пожалуйста не озночает ли это то что любимый аромат мне придеться искать где нибудь но не у вас.

Знаю что производитель или фирма-заказчик ароматов всегда распространителям для тестирования прилагает к одному флакону духов начиная с 30 мл прилагает миниатюру в мл в подарок тоесть бесплатно. У вас же в магазинах я не видела ни миниатюр ни в подарок к покупаемому флакону, ни в продаже и вообще никак. Тестеров тоже нет чтобы взять домой и протестировать так как я уже обьяснила что с маленьким ребенком на руках протестировать понравившиеся пять ароматов ну никак не могу.

Распознать могу до 10 ароматов без кофе, потом к сожалению приходится брать и наслждаться ароматом кофе. Еще очень неудобно расположены тестеры на полках, так как приседать и просить консультанта открыть ящичек и найти там нужный тестер не сделав это самой и не получив при этом нагоняй от персонала сложно, и у вас очень часто аромат тестера и оригинала отличается очень и очень, а на плохо одетую девушку с растрепанными волосами которая с тремя детьми общественным транспортом поехала в больницу а потом покормив детей заглянула чтобы купить аромат я понимаю не вызывает ни уважения у продавцов ни внимания, если честно назойливое даже отталкивает.

Но тут вообще жуткое презрение и взгляд такой где читалось что человеку из помойки вообще нечего делать в замке царей и богов, чем охранник и воспользовался попросив покинуть магазин по кивку девушек. И самое обидное что это было перед днем моего рождения. Ведь я собиралась себя порадовать. Но отношение меня очень поразила и честно говоря обидело. Приятно была поражена обслуживанием в сети Каравана, девочки внимательные и улыбчивые и неприятно в Глобусе, назойливость, постоянно подводят только к тем стендам которые им важны и некомпетентны в плане даже расшифровки сроков годности.

Спасибо большое за внимание. Да и еще есть же закон что в течении 14 дней любую продукцию!!!! Скажите пожалуйста почему у вас не так? Чем вы особенные? Статистика форума.

Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка. Мне на праздники подарили много одинаковых духов, которые я давно хотела и поэтому «заказывала» всем знакомым. Но мне так много не надо!.

При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин? Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца , который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя. Возврат товара личной гигиены Можно ли вернуть товар в Летуаль? Как вернуть товар компании Avon? Как вернуть товар, купленный в Орифлэйм? Однако, есть перечень товаров, возврат и обмен которых невозможен, если возвращаемые вещи хорошего качества. К таким относятся:. Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества и вы покупатель сможет это доказать. Например, если срок годности уже истек или у них будет обнаружен какой-то дефект сломанная помпа и т. Если вы утеряли чек, это не дает права продавцу отказать вам в возврате некачественной продукции.

Один экземпляр заявления оставьте продавцу, на втором попросите оставить подпись, удостоверяющую вручение. Чек не приложен был.

Автор: Inna , 12 Апреля в Права потребителей. Помогите, пожалуйста, выяснить.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Можно ли вернуть товар в летуаль? Важно При этом, должны быть удовлетворены следующие условия возврата: Товар должен сохранить товарный вид ярлыки, наклейки, этикетки, упаковку, которые были на товаре с момент покупки ; Товар не должен иметь следов эксплуатации; У покупателя должен сохраниться чек или квитанция, подтверждающая факт совершения покупки конкретного товара в конкретном магазине у конкретного продавца; Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания человека, который был с ним в магазине в момент покупки или попросить подтвердить это одного из персонала магазина. Информация Если вы решили вернуть некачественный товар в Летуаль, помимо самого товара, с собой в магазин надо взять паспорт. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Духи не пахнут что делать как вернуть

Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя. А есть ли какой-нибудь выход? Может, сказать, что они мне не подошли или плохого качества? Есть ли у меня такое право? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Туалетная вода, духи, одеколон — продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом.

А у меня такой вопрос:. Мой муж подарил мне на день рождения парфюм.

Можно ли вернуть запечатанный парфюм

При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки. Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут фирменной лентой, то продавец должен предложить покупателю проверить содержимое упаковки, сняв при этом целлофан или фирменную ленту. Проверку, как функционирует аэрозольная упаковка, осуществляет сам продавец в присутствии покупателя. По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с документом, подтверждающим качество и безопасность реализуемой партии парфюмерно-косметических товаров, или его копией, а также с сертификатом соответствия декларацией о соответствии. Отсутствие, вышеуказанных документов, а также отсутствие информации о товаре и изготовителе ставит под сомнение качество, безопасность и происхождение реализуемых парфюмерно-косметических изделий. Информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, открытке или листе-вкладыше, должна содержать следующие сведения:. Разработка и продвижение сайта - FMF. Сведения о результатах проверок, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Томской области План проведения плановых проверок Организация деятельности Защита прав потребителей Санитарно-эпидемиологический надзор Социально-гигиенический мониторинг Административная практика, юридическое обеспечение деятельности Абитуриенту Общественный совет Публичные обсуждения правоприменительной практики. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Об управлении Государственные услуги Для граждан Для предпринимателей Перечень обязательных требований Направления деятельности. Сведения о результатах проверок, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Томской области. Административная практика, юридическое обеспечение деятельности.

Как можно вернуть парфюм в магазин

Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду. Видимо поторопилась. Там в магазине такой "аромат", что ничего не чувствуешь. Можно ли вернуть товар обратно или обменять на другой, если сохранена упаковка и есть чек? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? В магазине мне сказали, что парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежит. Денег жалко. Скорей всего духи обратно не заберут! Я также купила духи шанель, а они мне не подходят и выкинуть жалко и пользоваться не могу! Есть категории товаров, возврат которых не производиться даже при наличии чека и нетронутости упаковки.

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров

Профильное постановление за номером 55 подробно регулирует права потребителя в случае приобретения товаров парфюмерии. Косметика изначально относится к продукции, покупка которой не предполагает последующий возврат. Закон делает исключения из данного правила, в соответствии с которыми такую продукцию возвращают в магазин. Как реализовывается подобная преференция на практике, узнаем в этой статье. Указанное постановление в своей последней главе содержит исчерпывающий перечень формальной продукции, в отношении которой не может производиться возврат. Косметика здесь отмечена в пункте 3, наряду с медицинскими препаратами и средствами гигиены. Получается, что вернуть ее в магазин в случае, если она не подошла по ряду качеств — нельзя. В частности с косметикой — это цвет, запах, содержание упаковки, объем, побочные свойства, назначение.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль не признает собственный товар - парфюм
Похожие публикации