Жалоба на мастера управляющей компании руководству

Бывает так, что за коммунальные услуги платишь исправно, а услуги эти либо некачественные, либо вообще отсутствуют. Обращения к коммунальщикам не дают никакого толку. Вот тут и приходит в голову мысль написать жалобу.

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет.

Жалоба на управляющую компанию МАСТЕР-ЖКХ — как и куда жаловаться

В среднем 25 процентов вашего платежа за ЖКХ составляет плата за содержание мест общего пользования в многоквартирном доме. Настало время разобраться, за что же мы платим и что вправе требовать от управляющей компании за эти деньги. Конечный перечень работ указывается в договоре управления с конкретной управляющей компанией, однако минимальный набор таких услуг определяет закон.

Я прочитала закон за вас и готова поделиться 5-ю обязанностями управляющей компании, которые, как правило, замалчиваются:. Контроль за состоянием подвалов - проверка температуры и влажности, обеспечение уровня вентиляции, контроль за тем, чтобы двери всегда были закрыты на запорные устройства, профилактика захламления, затопления.

В случае если выявлены неисправности в этой части, обязательное их устранение. Проверка влажности и температуры на чердаках и подвалах.

Проверка кровли в целом на предмет протечек, повреждений несущих конструкций и пр. В случае выявления отклонений от нормы — устранение. Обследование лестниц и немедленный ремонт в случае прогибов, трещин, оголения арматуры и пр. Сохранение и ремонт фасада дома — оштукатуривание нарушенных частей, восстановление козырьков, доводчиков, входных дверей и пр.

Тоже касается и отделки подъездов — закон не допускает обрушение штукатурки или иной отделки, если это произошло — призывайте к ответу управляющую компанию.

Мытье окон в подъезде особенно актуально сейчас — после зимы. Ремонт нарушения герметичности окон — если герметичность нарушена в отопительный период — ремонт должен производиться немедленно.

Если ваша управляющая компания нарушает любую из этих обязанностей — смело пишите им претензию и требуйте устранения нарушения со ссылкой на Постановление Правительства РФ от Первоначальный источник публикации канал ЖКХ и энергетика: от первого лица. А толк есть от них? Сейчас зашел на этот сайт, яму хотел добавить, так она уже добавлена, с года ответа по ней нет и собственно яма как была там так и осталась.

С другой стороны ни что не помешает самой компании ВОРОВАТЬ под видом раза обследования подвала, открытия форточек, подметания и мытья полов. За один день, почти, капитальный ремонт сделали, даже краску по краям лестницы обновили. Спасибо за ссылку - а вы сталкивались с этой системой?

И Площади не соответствуют документам. УК законами очень связаны по срокам реакции. Заявки через госуслуги игнорить не получиться, так как там вся история видна и возможности фальсификации документов усложнены. Приложение документов в ГИС "бетонирует" их, при размещении система указывает, что документ нельзя будет изменить или удалить. За липу в ГИС отдельный спрос.

Также с 01 марта в обязанность вменили фотофиксацию результатов работы по каждой заявке. Три письма пошли отписками.

Каждый раз минусовал ответы. На четвертый раз довел их до того, что руководство захотело встретиться лично.

После встречи наползли совместно на сетевую организацию. Те немного пофокусничали с напряжением - пересаживали меня на другую фазу, в то время как у соседей ухудшалось напряжения - у меня нормализовалось. Это не прокатило, в итоге начальник сетевой захотел тоже встретиться. После переговоров порешали ставить новую подстанцию, реконструировать сеть. Ждем окончания проектирования. К осени должны завершить. На всё про всё ушло 4 месяца одно письмо рассматривалось 30 дней.

И все это не выходя из дома. Есть надежда, что система будет работать. Что собственно логично, решаться будут проблемы, о которых знаю все и кто обязан их решать и те, кто контролирует работу первых.

Все делается на скорость и по принципу "и так сойдет". На качество плевать. Главное сделать фотку и отчитаться вышестоящему начальству, а дальше хоть трава не расти. Ну вот вам пример. Жилец жалуется, чуть тёплая вода. У кого-то на квартире врезка с заужением диаметра.

Что делает мастер? Он сливает стояк и заполняет его заново с трассы. Вода на некоторое время становится тёплой. Заявка закрывается, проблема остаётся. На следующий день жалоба приходит снова. Только тогда зашевелились. Особенно в администрацию президента помогло Да будет Вам известно, что администрация президента не рассматривает жалобы, а спускает на местный уровень. Так что смысла нет особого туда писать, лучше сразу в инспекцию. Потек кран отопления, вместо аварийки приехали слесари из УК, попытались за работу сорвать - попросил квитанцию, типа потом оплачу, пока не принесли.

Эти красавчики срезали перемычку обхода радиатора, и сказали, что кран теперь полностью закрывать нельзя. Написал на ГИС чтобы исправляли на как было - с перемычкой. Пока жду. Я сталкивался. Через эту систему задолбал свой ТСЖ по поводу температуры горячей воды, в итоге их штрафанули и они все починили.

Спасибо, что поделились! Вы не один раз писали обращение раз говорите "задолбал"? Ответили сразу в установленное законом время. Жалоба направлялась в жилинспекцию. Делали несколько замеров, причем инженеры ТСЖ "химичили", но им это не помогло.

А дальше все как по закону: сначала предписание на устранение неисправности, а повторно штраф 50к. Если бы третье обращение было, то штраф был к или к, уже не помню.

Так что, до третьего обращения обычно не доходит Ну и да, это Москва, как за пределами столицы работают не знаю Большой и огромный плюс этой системы - не надо носить претензию лично или тратится на почтовое отправление. Написал обращение и отправил. Получил отписку и пошел по инстанциям не вставая со стула.

Мечта любого ябедника :. Где-то читала, что тендер на ее аудит выиграла компания, которая предложила 1 рубль за свои услуги. Что только подтверждает ваш тезис. Блеа, ну и постите муйню всякую там на своем дзене надеясь или уже имея на монетизацию, зачем сюда, к нормальным людям это нести!? Здесь люди не за деньги сидят. Спасибо за предложение, боюсь перегрузить текст профессионализмами - поэтому острожничаю.

Но конкретно это из Правил содержания общего имущества , если нужны ссылки на конкретные обязанности - обращайтесь. Нам нужны пруфы! Счетчик покапаете и программируете при необходимости за свой счет. Установка тоже за ваш счет. Пломбировка и ввод прибора учета в эксплуатацию - бесплатна. Не знаю пропустит ли система ссылку, но здесь я высказываюсь именно по этому поводу, что любят у нас негатив в отрасли.

А вот и не так. Ук действует от имени и за счет собственников. С кем УК заключила договор можно проверить и проконтролировать, но по всем вопросам - ответ с УК, а УК уже будет трясти с домофонщиков и еже с ними подрядчиков. А у меня вопрос: на днях заметил, что на козырьке подъезда установили антенну триколора сраного, это законно? Как привлечь к ответственности и кого?

Я так полагаю надо в УК звонить и их бомбить, шоб шевелили жопами. У нас вообще около года, не то что окна, а вообще подъезд даже не подметали, при попытке жалобы в жилинспекцию, пришел ответ, что "протоколом собрания большинства собственников принято решение об исключения услуги по уборке мест общественного пользования из перечня работ по содержанию имущества и направлении данных средств на текущий ремонт имущества многоквартирного дома".

Я хочу чтобы подъезд убирался. Как поступить в этом случае? Общее собрание собственников не имеет полномочий отменять выполнение услуги по санитарному содержанию. Пишите претензию в УК. Потом в ГЖИ. Потом высшему должностному лицу ГЖИ.

Вас услышат. ГЖИ самим не охота судится в арбитраже с УК , вот и валят с больной головы на здоровую.

Жалоба на управляющую компанию ДОМ МАСТЕР . Более того, руководству управляющей компании гораздо удобнее быстро. Куда жаловаться на управляющую компанию чтобы был реальный результат : Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали.

Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют. Это недопустимо и требует соответствующего вмешательства с целью недопущения рецидива. Давайте рассмотрим, как написать жалобу заявление в прокуратуру на управляющую компанию ЖКХ и ознакомимся с образцами. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и! Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:. Договор на содержание дома управляющая организация заключает на общедомовом собрании ни с кем иным, как с жильцами данного строения. Следовательно, являясь стороной договора и не получая предусмотренные документом услуги, жильцы, а точнее, собственники многоквартирного дома имеют право обратиться в правоохранительный орган с целью защитить свои права. Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав. Не могут обратиться в надзорный орган граждане, проживающие в доме по договору найма, но не являющиеся собственниками. Обращаясь в прокуратуру, жильцы должны четко указать, какие нарушения их прав со стороны управляющей организации были зафиксированы. Конечно же, важны не только устные обоснования, но и иные доказательства, на которых бы могла основываться прокуратура при назначении проверки. Если речь идет о необоснованной растрате или присвоении средств на содержание жилья многоквартирного дома, то у собственников на руках должны быть документы, подтверждающие это.

В среднем 25 процентов вашего платежа за ЖКХ составляет плата за содержание мест общего пользования в многоквартирном доме.

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов.

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию: как правильно написать, образец

Действуют общие правила заполнения бланков в отношении того, как правильно написать заявление в управляющую компанию образец. Если жалоба подается от имени нескольких жильцов дома, то это будет коллективное обращение. Под заявлением должны стоять подписи всех заявителей. Обращение граждан направляется для решения проблем, возникших с организацией, управляющей домом. Заявка должна содержать не только требования, но и доказательства нарушений.

Жалоба на управляющую компанию ДОМ МАСТЕР

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 звонок бесплатный для всех регионов России! Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя. Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:. Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов.

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях.

Написание заявления в управляющую компанию: важные нюансы, образец

В настоящей статье хочется затронуть тему, которая считается наболевшей для многих собственников жилья многоквартирных домов МКД — это качество услуг, предоставляемых Управляющими компаниями УК. Внимательно изучив деятельность многих УК, приходишь к плачевным выводам: в крупных городах нашей страны оценка их деятельности в среднем составляет 5,4 балла из 10, а в региональных и того меньше — 3,5 балла. Причём собственники жилья МКД регулярно отчисляют на содержание жилого фонда немалые деньги, за счет которых управляющая организация обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан. Что делать при ненадлежащем содержании общедомового имущества и куда обращаться с жалобой на нерадивых коммунальщиков? Содержание статьи: Итак, рассмотрим по порядку, как правильно пожаловаться на компанию, услуги которой вас не удовлетворяют. В случае обнаружения недостатков по содержанию общедомового имущества в МКД и прилегающей к дому территории, а также некачественном предоставлении коммунальных услуг, первым делом, следует обратиться с заявлением об устранении этих недостатков в аварийно-диспетчерскую службу. Делается заявление в устной или письменной форме с указанием Ваших данных фамилия, имя, отчество , адрес помещения, где обнаружены нарушения качества коммунальной услуги и вид такой услуги. В свою очередь, диспетчер принявший от Вас заявление должен сообщить данные о себе, а также регистрационный номер Вашего сообщения и время его регистрации. В случае оставления Вашей заявки без рассмотрения или услуги предоставили, но их качество неудовлетворительно, следует писать жалобу на имя руководителя управляющей организации. В своей претензии излагаете суть проблемы: где произошло, что произошло и в какое время, указываете, когда обращались в аварийно-диспетчерскую службу, какие работы проводились или не проводились, и требуете от руководителя УК устранения выявленных недостатков сотрудниками компании.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Одним из наиболее популярных способов управления многоквартирным домом в Москве остается деятельность управляющей компании. Но нередко управляющие компании выполняют свои обязанности недобросовестно или вовсе уклоняются от их исполнения. Чтобы восстановить свои права, решить проблемы и начать грамотное взаимодействие с управляющей компанией, жильцы могут подать соответствующую жалобу. Как правило, данный документ размещается на сайте управляющей компании для ознакомления всеми желающими. Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Произвол со стороны управляющей компании запрещен как на основе договора, так и законодательно. При невыполнении компанией своих обязанностей жильцы имеют право подать жалобу. К основным причинам жалоб относятся:.

Куда и как жаловаться на управляющую компанию?

.

Жалоба на мастера управляющей компании руководству

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Похожие публикации