Фирма не возвращает деньги за возвращенный товар какая статья

Ситуация, которую рассмотрим в настоящей статье, достаточно распространенная. Покупатель заплатил за товар по безналичному расчету. Причем не обязательно с помощью БПК. Это может быть и оплата путем внесения наличности через банк с дальнейшим зачислением средств на текущий счет продавца, и оплата с применением программно-технического комплекса самообслуживания ПТКС.

Талалаева Ю. Возврат товара, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством. Движение товара от продавца к покупателю осуществляется в рамках договора купли-продажи. В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона продавец обязуется передать вещь товар в собственность другой стороне покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. При этом статьей ГК РФ определено, что покупатель обязан принять переданный ему товар , за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. В соответствии с пунктом 1 статьи ГК РФ, если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы; нарушение условия об ассортименте товаров.

Возврат покупателю наличных денежных средств при расчетах с применением банковской карты

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой. Интернет на дачу. Проверка скорости интернета. Компании и рейтинги. Сотовые операторы. Народный рейтинг сотовых операторов. Народный рейтинг интернет-провайдеров. Лента новостей. Тема дня. Партнерские материалы. Отзывы о сотовых операторах. Отзывы об интернет-провайдерах. Все отзывы 4 Добавить отзыв.

Отзывы о МегаФоне, г. Не возвращают деньги! Без оценки. Добрый день. Хуже нарушения прав потребителя не встречала. В декабре года, ошибочно вместо перевела на счет телефона 10 рублей, тут же поехала с квитанцией, паспортом в официальное представительство МегаФон, написала заявление на возврат денег. Обещали вернуть деньги в течении 2 х недель.

Прошло 2 недели, звоню в Мегафон, оператор говорит, деньги не вернём, потому что мы списали как абонентскую плату, пополнит ещё на р, тогда вернёмся к рассмотрению возврата денег, я пополняю, звоню. Другой оператор мне говорит, деньги не вернём, у вас ошибка в заявлении. Пишу в чат Мегафон, какая причина отказа, вы занимаетесь вымогательством? Они не в курсе Идите в офис Мегафон. Спустя два месяца, мне пришла смс с отказом в возврате денег, в связи с недостаточностью суммы на счёте, пополните ещё на Это катастрофа!

Вы используете мои деньги, незаконно, против моей воли, и регулярно просите пополнить ещё! Такого даже мелкие компании себе не позволяют. Жду, и очень хочу опубликовать в СМИ данную статью с скринами и копиями заявлений. Кстати, тариф увеличили на р. Elena Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться.

Здесь всё про возврат денег за товар, срок возврата товара и обмена Статья короткая, ясная и без рекламы! Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не . ООО "ПравоДействие" г. Направление претензии не обязательная процедура при разрешении 3 ст . 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет.

Заказал авто стекло, получил не тот товар ,отправил назад. В автотрейдинге его разбили, И деньги фирма не возвращает, ссылаясь , что не получила еще страховку. Дело длится с августа г. Здравствуйте, в данном случае Вы вернули товар продавцу, так как он не соответствовал заказанному. Следовательно, применять необходимо ст. В соответствии с п. Кроме того, если ВЫ приобретали товара дистанционно, то имеете бесспорное право на возврат качественного товара в течении 7 дней с момента получения, если это не было разъяснено продавцом, то данный срок увеличивается до 30 дней. В соответствии со ст. Ваше право на возврат понятно, и не оспаривается продавцом. Исходя из переписки, продавец определил порядок возврата товара — посредством услуг транспортной компании. В данном случае, Вы осуществили возврат товара. С момента передачи стекла в транспортную компанию собственником товара является продавец. А следовательно и риск утраты имущества несет он в порядке ст.

Компания Хуавей не возвращает деньги за товар.

Возврат товара — операция не такая уж редкая в настоящее время. Покупатель может вернуть товар из-за несоответствующего качества либо по иным причинам, например, он просто передумал и нашел для себя другой более приемлемый вариант.

Прислали не тот товар, порведили при обратной транспортироваке.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:.

Не возвращают деньги за товар, что делать и куда жаловаться?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Причем операции покупки получения денег и возврата могут быть произведены в разные отчетные налоговые периоды. Как в таком случае правильно оформить книгу учета доходов и расходов? Фирмы на УСН применяют кассовый метод признания доходов и расходов 1. При этом доход признают на день:. Ведь при учете доходов они должны руководствоваться в том числе и статьей Налогового кодекса 2. Полученную предоплату в налоговую базу могут не включать только фирмы, которые применяют метод начисления 3. Данное правило действует с 1 января года 6. При этом возврат денег должен быть подтвержден первичными документами, которые позволяют определить факт, основание и размер суммы 9.

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой.

Каждый покупатель имеет право отказаться от приобретенной им вещи. Если товар оказывается с какими-либо дефектами или не подходит клиенту по какой-либо другой причине, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. Для этого нужно сохранить товарный вид изделия и его потребительские свойства, а также чек или иные документы, подтверждающие оплату. Вернуть назад свои деньги можно лишь в том случае, если у продавца нет в наличии необходимого для замены товара.

Что делать если продавец не возвращает деньги за товар?

Добрый день! Суть проблемы вот в чем: купили в магазине ДНС видеорегистратор, приехали домой он начал глючить, разряжаться, в общем некачественный товар. Приехали на следующий день его возвращать. Продавец-консультант даже вопросов не задавал, спросил только обменять его на новый или нет, но мы попросили вернуть деньги, 3 тыс. Дали нам бумажки о подтверждении возврата и мы ушли. Прошла неделя, денег на карту не поступило, прошло две недели - денег нет. Вернулись в магазин - нас вежливо попросили идти разбираться с банком, пришли в банк - нам ответили, что денег не поступало, то есть даже счета никакого не было, откуда бы они банк нам вернули деньги. Опять идем в магазин, продавец-консультант грубо отвечает, что они не при делах, и нужно ждать девочку, которая в тот день должна была перевести деньги. Как нам поступить дальше? Писать претензию? Вызывать администратора? Ждать ту самую продавщицу, чтобы она точно подтвердила, что перевела деньги в банк или предоставила нам номер счета, на который она делала перевод? Хотя это может сделать любой продавец.

Не возвращают деньги за товар

Магазин розничной торговли, переведенный на ЕНВД, возвращает качественный товар поставщику. Эту операцию во многих инспекциях Петербурга классифицируют как оптовую реализацию, а значит,. Но ведь? Откуда же здесь НДС? Мы обратились за разъяснениями к специалисту. Когда можно вернуть товар. Гражданский кодекс предусматривает несколько ситуаций, когда покупатель имеет право вернуть продавцу товар, полученный от него по договору купли-продажи. Во-первых, продавец может нарушить условия об ассортименте товаров их состав не соответствует договору. Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору, товары, не соответствующие ассортименту, то покупатель вправе принять только соответствующие условию об ассортименте и отказаться от остальных либо ото всех переданных товаров пп. Во-вторых, могут быть нарушены условия о количестве товара.

Если Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, то Вам необходимо для начала обратится к продавцу с претензией. О том как написать и предъявить претензию продавцу Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе данного сайта www. Если не смотря на то, что Вы предъявили письменную претензию продавцу, но он все равно отказывается исполнить Ваши законные требования либо попросту их игнорирует, то для защиты своих прав, как потребителя Вам необходимо обратится в СУД. При приобретении товара в магазине Вы передаете деньги продавцу в счет приобретаемого товара. С момента передачи денег и получения товара переданные денежные средства переходят в собственность продавца. В соответствии с пунктом 3 статьи 35 Конституции Российской Федерации принятой на всенародном голосовании 12 декабря г. Согласно пункта 1 статье 17 Закон РФ от 7 февраля г.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Похожие публикации