Гарантия от магазина связной 2 недели

Продавцы убедили приобрести дополнительную гарантию на 2 года. В апреле года из за не исправности в работе планшета, которая происходила уже давно планшетом практически не пользовались планшет отправили на ремонт вернули из центра проработал несколько дней и проблема возникла та же снова. Опять приняли на ремонт но пришел акт об отказе в обслуживании от Связного без объяснения причин. Какие действия мы должны предпринять для качественного ремонта по дополнительному сервисному обслуживанию?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Спустя 10 дней он снова потух. Я отказалась сдавать его в ремонт, написала претензию на замену или возврат денежных средств в три отделения магазина Связной: Отправила заказным письмом с уведомлением. Отслеживая статус доставки на сайте видно, что письма в магазины были "неудачно вручены", а в головном офисе письмо принято.

Ремонт по гарантии связной

Некоторое время назад приобретал в Связном оригинальный аккумулятор для Samsung Galaxy S3 - такой телефон мы используем как рабочий аппарат для нашего интернет-магазина. Через 3 месяца работы я стал замечать, что аккумулятор выдохся и стал мало держать заряд. Помня о том, что гарантия на оригинальный аккумулятор для Samsung S3 - 6 месяцев это мне сказали в Связном я решил обратиться в место покупки с просьбой замены плохо работающего аккумулятора. Обслуживание гарантии Samsung в Связном выглядит следующим образом: в магазине принимают неисправный прибор в данном случае аккумулятор для Samsung S3 , выдают акт приемки и отправляют батарею на тестирование, как говорят в сервисный центр.

При этом принимают по гарантии исключительно в месте покупки, никаких вариантов сдать аккумулятор напрямую в сервисный центр нет. Это подтвердили непосредственно в нескольких СЦ, куда я звонил по этому вопросу. Обращению присвоили системный номер и по нему можно следить за ходом исполнения заявки на гарантийное обслуживание. Я упустил этот момент и не следил за процессом, просто дождался sms о том, что заявка исполнена.

Сообщение с просьбой прийти за результатом проверки пришло примерно через 1 месяц после того, как я оставил аккумулятор для Samsung i в магазине. Я пришел в Связной и там мне выдали акт о том, что аккумулятор в порядке, нормально функционирует и в его замене мне отказано.

То есть мне просто могли вернуть аккумулятор через 2 недели и сказать: "До свидания". Я попросил предоставить результаты тестирования аккумулятора и снова оставил аккумулятор в Связном, настаивая на том, что аккумулятор все же бракованный. При этом в акте чёрным по белому указано, что проверку качества аппарата проводила АО "Связной Логистика".

То есть никакой информации о сервисном центре Samsung нет и в помине. А слово "логистика" в названии компании явно указывает на то, что там занимаются логистикой, а никак не сервисными работами над электроникой.

В общем, еще через некоторое время я пришел за аккумулятором, где мне его просто отдали обратно, без дополнительных обоснований. Вот так исполняется гарантия на оригинальные аккумуляторы для Samsung в Связном и, могу предположить, в других магазинах тоже.

Вам просто возвращают аккумулятор обратно и вы идете и покупаете новый. Про качество оригинальных аккумуляторов Samsung ничего сказать не могу, специально я их не тестирую и не проверяю, в надежде, что они именно оригинальные, и произведены именно под юрисдикцией Sasmsung.

Может быть мне просто не повезло, что он так быстро перестал держать заряд и понадобилась замена аккумулятора для Samsung Galaxy S3. Ведь это элекроника и брак случаестя везде. Но обслуживание гарантии у Samsung явно не на высоте. Чтобы оставить отзыв необходимо авторизоваться. Товары для сравнения.

Другие записи о магазине Связной ищи по тэгу Связной. Скидки и в мастерскую будет 2 недели в одну сторону и 2 обратно ко мне в. Похожие темы: айфон в связном гарантия доп гарантия в связном Продавцы убедили приобрести дополнительную гарантию на 2 года. .. Сдал в ремонт Айфон 10 по гарантии в магазин,, Связной,, вернули спустя две недели.

Добрый день! У меня такая ситуация. При покупке мне предложили купить гарантию от Связного, консультант меня настойчиво уверял, что в случае, если я разобью телефон, украдут или потеряю, то мне либо дадут новый такой же, либо отремонтируют бесплатно собственно это и было решающей причиной по которой я купила данный телефон, так как часто их роняю. Через 2 недели случается так, что телефон падает и у меня разбивается экран, почти вдребезги. Я несу этот телефон в этот магазин, у меня его принимают тот же консультант со словами, ну вы же покупали нашу гарантию — сделаем бесплатно. Дали взамен телефон из подменного фонда и отправили домой. Через месяц я вернулась в магазин узнать судьбу своего телефона, на что мне консультант вынес его таким же разбитым и сказал, мы не знаем, что случилось, сами в шоке, изменились условия гарантии и т. Я спросила а при чем тут я? Я гарантию покупала на других условиях и они не должны меняться уже. В общем мне ничего не сказали, только пожали плечами. Телефон я не стала забирать. В другом магазине, позже, я узнала, что такой гарантии нет, что есть страховка, но мне продали мне обычное доп. Я понимаю, что виновата, что не прочитала гарантию, но это не означает, что нужно так обманывать. Я обратилась к юристам, которые мне составили претензию и полный пакет документов заявление в роспотребнадзор, прокуратуру, префектуру, департамент торговли и услуг, управление ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.

Ремонт затягивается на значительно более долгий срок нежели обещают, работу выполняют так, что вскоре приходится заново относить технику на экспертизу.

Некоторое время назад приобретал в Связном оригинальный аккумулятор для Samsung Galaxy S3 - такой телефон мы используем как рабочий аппарат для нашего интернет-магазина. Через 3 месяца работы я стал замечать, что аккумулятор выдохся и стал мало держать заряд. Помня о том, что гарантия на оригинальный аккумулятор для Samsung S3 - 6 месяцев это мне сказали в Связном я решил обратиться в место покупки с просьбой замены плохо работающего аккумулятора.

Покупки в магазинах "Связной"

Мною 30 декабря года был приобретен планшет Дигма, через магазин Связной. Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании Связной, а после этого отправлен в магазин, где он был сдан на ремонт. После звонка в компанию Связной стало ясно, что отказом в гарантии послужило то, что первый ремонт был произведен сервисным центром который не указан на сайте компании. Обоснован ли данный отказ в ремонте?

Связной - интернет магазин электроники и сеть салонов связи

Все товары можно купить по доступным ценам не выходя из дома или офиса. В магазине Связной есть все, чтобы пользоваться беспроводным интернетом в отдаленных местностях — модемы, роутеры и другие устройства, позволяющие следить за своим здоровьем и вести активный образ жизни. И это далеко не полный список всего, что предлагает интернет магазин современному человеку. Во-первых, цены на все товары гораздо ниже, чем в обычных магазинах, поскольку нет необходимости содержать большой штат менеджеров и складские помещения, выставочные залы и офисы. Во-вторых, можно расплачиваться за приобретенный товар любым удобным способом — наличными деньгами при доставке продукта курьерами либо в пункте самовывоза, электронными деньгами, пластиковыми картами многих банков или по безналичному расчету. В-третьих, экономится время. Ведь выбрать нужную вещь и купить ее можно, не покидая пределы своего жилья или прямо на рабочем месте. Главное, чтобы был доступ в интернет. И последний самый веский аргумент в пользу онлайн-покупок — это всевозможные скидки и акции, конкурсы, которые позволяют получить ценные призы и сэкономить немало денег.

Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры.

В наших магазинах можно получить расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на мобильные устройства, настройку и установку приложений, оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей. А в декабре года было подписано соглашение о развитии монобрендовой сети Samsung. Входит в топ лучших брендов России по оценке консалтингового агентства Interbrand. Главная Связной Рейтинг компании:.

Связной. Отвечаем на ваши вопросы. Лист 5.

Ласка Ни в коем случае. Зачем дарить руб. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. А вообще как правило продавцы вСвязном ушлые. Они махинируют с накопительными картами когда у покупателя нет карты, они его продажи проводят на свою. Неприятно заходить в Связной. Для получения подменного телефона надо написать заявление и в течении трех дней магазинт обязан предоставить замену. Только не забудтье себе оставить копию заявления с подписью продавца. Не прошел и месяц, как перестала работать вспышка. Мне посоветовали отнести в бесплатный сервисный центр. НО, выяснилось, где он находится, продавцы понятия не имеют, потому что: администратор салона дважды называл мне ложные адреса, и я с мужем весь день моталась по городу в поисках несуществующего сервисного центра. Когда мы приехали в салон в третий раз, продавцы опомнились, что в нашем городе такого сервисного центра вовсе и нет! Связной обязался сам провести бесплатную проверку качества фотоаппарата в течении 20 дней. Однако работники не звонили ни по истечении 20 дней, ни позже!

Обманул консультант СВЯЗНОГО: страховка или гарантия на телефон?

Прошу не кидаться сильно тапками, решил поделиться с вами историей которая произошла с моими знакомыми на днях. И главное с фоточками мест где "якобы" обнаружена коррозия. Бедные люди были очень расстроены, так как под давлением тем более кипятком никто на "водонепроницаемый" аппарат не писал и ничего не наливал. Принесли его мне и при первичном же осмотре возникло подозрение, что его никто и не открывал. Так как у него болтики закрыты заглушками и не было следов повреждения вообще, даже грязь на стыках была цела. Сразу же показало потребление в 0,28 А , что по моей памяти и небольшому опыту характерно для разряженных батарей. После небольшого ожидания потребление возросло до 1,1 А и экран начал показывать заряжающуюся батарею. Аппарат оказался полностью функционален и без проблем.

Гарантии на телефон в магазине связной

У меня такой к Вам вопрос? Я приобрёл Iphone 5s в магазине " Связной" срок гарантии ещё не вышел, iphone стал быстро разряжаться. Я его понёс по гарантии, и потребовал на время ремонта подменный фонд на ios, т. Спустя 4 дня я пришёл в магазин и спросил подм. Вопрос такого рода могу ли я отказаться от подменного фонда, так как мне его не предоставили в течении трёх дней, и получить неустойку за все дни пока мой тел находится в сервисном центре? И ещё какие я могу выставить требования, если с течении 45 суток, мне не вернут мой iphone с ремонта? Заранее Вам благодарен!

Связной. Отвечаем на ваши вопросы. Лист 5.

.

Связной гарантия

.

Связной: лучше не связываться

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации