Как получить кредит без защиты втб

Отказ от страховки по потребительскому кредиту ВТБ, предусматривающему повышение ставки, в году возможен в течение периода охлаждения при строгом соблюдении условий кредитования. В рамках настоящей статьи проанализируем, как избежать повышения ставки и отказаться от навязанной страховки. На законодательном уровне право отказа от страховки по кредит закреплено в ст. Одним из таких условий является добровольный отказ страхователя от заключенной страховки. Исключения составляют лишь случаи, прямо предусмотренные страховыми документами, например, в случае досрочного погашения кредита.

Банки Вклады. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов.

Защита кредита

После расследования о Сбербанке , уже давно снискавшем скандальную репутацию у своих клиентов, Лайф проверил ситуацию у другого крупнейшего госбанка — ВТБ. Проверки Роспотребнадзора говорят, что принципы его работы с клиентами ничем не отличаются от его "зелёного" конкурента: в ВТБ включают в договоры незаконные пункты, навязывают сомнительные услуги, заставляют оформлять страховки.

Суды неоднократно признавали правоту клиентов ВТБ, выписывали банку штрафы и требовали отказаться от незаконных положений договоров. Однако ситуация пока не меняется: из тех же судов следует, что ВТБ не обращает внимания на предписания Роспотребнадзора. Глава ВТБ Андрей Костин говорил, что, мол, теперь начнётся полная синергия — сократятся издержки, повысится эффективность и качество работы. Всё это — ради любимых клиентов. Но правда жизни заключается в том, что банковские форумы и правозащитники завалены жалобами на ВТБ.

Лайф раздобыл статистику по всем проверкам Роспотребнадзора, которые проводились в отделениях ВТБ24 с года до присоединения к ВТБ. Всего их за это время набралось Нарушения обнаружили больше чем при половине — проверок имеют соответствующую пометку в служебной документации. Изучив несколько десятков материалов, Лайф пришёл к выводу, что конёк ВТБ — навязывание клиентам ненужных услуг. Чаще всего это страховки по кредитам.

Об этом лучше всего говорят истории клиентов, которыми те делятся в соцсетях, на форумах и которые направляются правозащитникам. Вот москвичка Екатерина С. По словам Екатерины, она 7 марта года обратилась в столичное отделение Черкизовское банка ВТБ для получения кредита наличными в размере полумиллиона рублей.

Сотрудник пояснил, что отказаться от страховки не представляется возможным вследствие "тяжёлой экономической ситуации" в стране, так что если я действительно хочу получить одобрение от банка на кредит, то надо страховаться, — рассказывает на форуме Екатерина. Екатерина заявила сотруднику банка, что имеет хорошую кредитную историю и участвовать в страховании не хочет.

Я считаю, что мои права как потребителя нарушены. Случай Екатерины похож на "классическое" нарушение законодательства о защите прав потребителя: когда получение одних услуг обуславливают получением других.

К примеру, банк говорит: мы не дадим вам кредит, пока вы не купите у нас страховку жизни и здоровья на период кредита. Банк можно понять — он не хочет потерять деньги в случае нетрудоспособности заёмщика, однако страховка должна быть добровольной. Исключение — ипотека. При покупке жилья в кредит закон обязывает заёмщика застраховать объект недвижимости.

Именно о навязанных страховках по потребкредитам пишет Роспотребнадзор в львиной доле своих предписаний в адрес ВТБ за год. Он требует поменять типовые договоры на кредит так, чтобы клиент имел возможность выбора: покупать ему страховку или нет, или каким способом выплачивать деньги по нему.

И если по случаю Екатерины ещё нет решения, то в другой аналогичной ситуации госорганы встали на сторону клиента. Так случилось в Нижнем Тагиле, где директор местного отделения ВТБ Сергей Кульпин получил предписание Роспотребнадзора за незаконное навязывание страховки. Многие клиенты, такие, например, как москвич Николай Г. Николай жалуется на банковском форуме, что его обманули при заключении договора по обслуживанию кредитной карты "Матрёшка".

В январе года я позвонил в ВТБ, и сотрудник кол-центра банка предложил мне подключить услугу "Привилегия", рассказав, что она для меня будет бесплатна.

Я согласился, — рассказывает на форуме свою историю Николай. И вот сюрприз, 15 марта го с меня списывают 2,5 тыс. Требую вернуть списанную за февраль комиссию в размере 2,5 тыс. В другом сообщении на форуме жительница Ульяновска Светлана П. Судя по жалобам людей на форумах, ВТБ не спешит уведомлять клиентов и о том, что изменились условия обслуживания, на чём успешно зарабатывает сам.

Для бесплатного обслуживания достаточно было, чтобы на мою зарплатную карту поступала определённая сумма. При этом менеджер уверила, что в случае изменения тарифных ставок по пакету услуг, а также при изменении самих услуг меня уведомят. Всё было хорошо до конца года, и вот за октябрь, декабрь и январь с меня вдруг списали в общей сложности руб.

В итоге оказалось, что ранее действовавшее условие для бесплатного обслуживания отменено. Теперь средства должны в обязательном порядке переводиться на мастер-счёт! Господа из ВТБ решили, что им очень на руку не извещать клиента и списать лишних шесть тысяч рублей, — описывает свою историю клиент ВТБ Павел.

Подобными рассказами и жалобами в изобилии завалены форумы в сообществах, посвящённых различным банкам. В большинстве случаев клиенты ВТБ ставят банку оценку 1 или 2. Типовые договоры ВТБ на кредит тоже вызывают возмущение как у юридически подкованных граждан, так и у госорганов. Ирина из Челябинска взяла потребительский кредит на тысячи.

В договоре было написано, что она заранее даёт разрешение банку на списание в счёт кредита любых сумм с остальных своих счетов. Видимо, банк отказался по требованию Ирины изменять условия договора и женщина обратилась в Роспотребнадзор. Инспекторы ведомства признали: договор составлен таким образом, что не даёт заёмщику права выбора порядка списания выплат за кредит. Старший специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей выдала банку ВТБ предписание, где говорится, что такой договор должен быть признан недействительным.

Однако это не остановило банк ВТБ от использования подобной схемы в других регионах. Лайф натыкался на ещё несколько подобных случаев, зафиксированных в отчётах Роспотребназора по Великому Новгороду, Электростали и другим подмосковным городам, а также в некоторых регионах Сибири и Урала, в частности в Нижнем Тагиле и Красноярске. Ещё один пример ущемления — когда клиента обязывают заключить комплексный договор банковского обслуживания. Это когда вам добровольно-принудительно предлагают открыть дебетовые счета и карты в банке, где вы берёте кредит.

Оказывается, закон позволяет свободно от этого отказаться. Примерно четверть изученных Лайфом отчётов "Потребнадзора" касается именно этого. Данный договор позволяет клиенту получить карту, автоматически подключиться к интернет- и мобильному банку, открыть счёт в трёх валютах, оформить SMS-оповещение и т.

Данный договор полностью соответствует требованиям законодательства РФ, заключается только с согласия клиента и оформляется бесплатно. Если клиент подписывает ДКО, то даёт свое согласие уплачивать вознаграждение за оказание банковских услуг, например, возмещать банку списанные при возникновении технического овердрафта средства, — сообщили Лайфу в ВТБ.

В розничном бизнесе ВТБ страхование обязательно только при оформлении ипотечного кредита. Согласно законодательству РФ, заёмщик должен застраховать объект недвижимости. По остальным видам кредитов оформление страхования необязательно. В самом кредитном договоре указано, какие услуги являются добровольными, а какие — нет, — пояснили представители ВТБ.

Причём инспекторы, похоже, фиксируют далеко не все "косяки" ВТБ. Это происходит потому, что банковские служащие просто не дают им это делать и всячески препятствуют проведению проверки. В Татарстане доходило до того, что сотрудники отделения прямо чинили препятствия инспекторам, пришедшим разобраться в нарушениях. Об этом написано в ноябрьском отчёте местного управления Роспотребнадзора.

Чиновнице из отдела защиты прав потребителей Эльмире Миннебаевой в банке попросту отказались выдать необходимые документы, и она не смогла завершить проверку по жалобам сразу нескольких граждан. Татарстанские чиновники обратились в суд, потребовав привлечь банк по административной статье "Воспрепятствование деятельности должностного лица".

Однако решение ещё не вынесено. За нарушения такого типа и другие многочисленные проблемы банк получает штрафы по административным статьям. Однако в масштабах прибыли ВТБ это копейки — 5—30 тысяч рублей. А учитывая, что во многих случаях штрафы оспариваются в судах вышестоящей инстанции, Роспотребнадзор имеет мало рычагов воздействия на кредитную организацию.

Об этом говорят и эксперты. Глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов полагает, что такое отношение к клиенту типично для многих российских банков. Они пользуются финансовой неграмотностью граждан. Эксперт уверен: помогут только крупные штрафы, способные испугать банкиров. Потому что на тех незаконных пунктах, которые включены в договор, банки зарабатывают, думаю, до трёх процентов прибыли.

Сотни миллионов. А штрафы на 20 тысяч… Ну это просто смешно для банка с миллиардной выручкой, — рассуждает Виноградов. Там за подобные самовольные художества штрафуют на определённый процент от прибыли. А это уже серьёзный удар по финансовой состоятельности банка. Виноградов рассказал, как быть, если вам уже навязали страховку по кредиту или только пытаются.

Глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов дал совет клиентам банка, как избавиться от навязанной страховки.

Но тогда есть риск, что вам сделают процент выше или вовсе откажут. Если кредит вы получили и страховку вам всё же навязали, у вас есть пять дней, чтобы написать заявление на отказ от неё. Об этом сказано в распоряжении Центробанка, — говорит эксперт. Это потому, что зарплата сотрудника зависит от количества проданных страховок. Если у вас не принимают заявление об отказе от страховки, есть два варианта, говорит Виноградов.

Первый — направлять отказ по почте. Второй — снять на камеру нарушения. Последний, считает Виноградов, более действенный. Включаете камеру на телефоне. Говорите: "Сегодня такое-то число. Я нахожусь в отделении номер такой-то. Менеджер Иванов отказывается принимать заявление". Кладёте ему на стол бумаги так, чтоб было видно на записи, и уходите, — советует эксперт. Видеозаписи будет достаточно в суде для доказательства того, что вы были против страховки.

Подтвердите свой аккаунт, перейдя по ссылке из письма, которое Вы получили при регистрации. Мы непрерывно повышаем качество наших пользовательских служб и поэтому обновляем соглашение об использовании служб между ООО "Медиа контент" далее — Компания — издателем сетевого издания и телеканала Life.

Типовые договоры ВТБ на кредит тоже вызывают возмущение как у отдела защиты прав потребителей выдала банку ВТБ предписание, где Данный договор позволяет клиенту получить карту, . Старшие менеджеры запрещали выдавать кредиты, даже одобренные, без страховки. Тем, кто не планирует брать кредит в ВТБ, можно не читать)) у них можно взять кредит без услуги страхования, финансовой защиты.

Не каждый заемщик перед оформлением займа знает, от каких страховых полисов можно отказаться до получения денег. Спустя время заемщик осознает, защита жизни является добровольным видом. А значит, от нее можно отказаться путем расторжения договора и вернуть деньги за страховку. На как это сделать в ВТБ 24? Каждый ипотечный заемщик оплачивает минимум одну, а максимум три страховки. Чем больше долг перед банком, тем выше суммы ежегодных страховых платежей. Если взят 1 млн. Она может быть предложена в двух вариантах: Лайф и Профи. Основное отличие состоит в перечне страховых рисков. В обе программы входит случай получения инвалидности или смерти в результате болезни или несчастного случая. В программе Профи страховым случаем будет являться потеря работы, либо временная нетрудоспособность в результате болезни или несчастного случая. Вопрос необходимости страхования при кредите следует рассматривать отдельно по видам займа: ипотека, автокредит, потребительский или кредитная карта. А в случае с картой или с потребительским кредитом наличными залога нет , а страхование жизни и здоровья, от несчастного случая или потери работы является исключительно добровольным. При автокредите залогом выступает машина. Требование о страховании сохранности залога применимо и здесь. Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, ВТБ 24 с успехом навязывают заемщикам все виды страховок. Тем, кто отказывается от комплексного ипотечного страхования, в ВТБ 24 грозит повышение ставки по кредиту на 1 процент, что только увеличивает размер переплаты по долгу.

Важные нюансы и полезная информация для тех, кто решил вернуть страховку по кредиту ВТБ — есть ли шанс получить уплаченные деньги обратно или одобренную по кредиту сумму полностью?

Оформить участие в программе возможно как при заполнении заявления на выпуск карты, так и в любой момент действия договора по карте в любом отделении ВТБ. Участие в программе страхования добровольное.

Узнай основания из судебной практики, как вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24

Сразу поехала на почту, послала заказным письмом. Но в этот момент у них программа зависла. Начальник почты заверила, что всё отправит сегодняшним числом, а за квитанцией я могу заехать потом. Заехала… она её оформила Я так поняла, что у них сговор: Почта банк, ВТБ и сама почта - все из одной шайки. А для того, чтобы снизить риски финансовой структуры и в любом случае обеспечить выплату денег.

Программа «Защита кредита»

Вы получаете: 1. Уважаемые клиенты! Просим Вас учесть данную информацию при планировании Ваших операций. Приносим извинения за доставленные неудобства. Jump to. Sections of this page. Accessibility Help. Email or Phone Password Forgot account? Малому бизнесу.

Москва, ул.

То есть оказывается фразы "Кредит одобрен только со страховкой" и "Без финансовой защиты кредит не дадим" являются презентацией! А я то дурак такой совсем не так понял бедных, ни в чём не повинных сотрудников. Правда об этом вы узнаете только на "презентации". Ссылка на данную претензию на Банки.

Как вернуть страховку по кредиту ВТБ

Финансовая защита кредита — термин, относительно недавно появившийся в банковской практике. По своей сути финансовая защита — это обычная программа добровольного страхования заемщика, о чем, правда, многие клиенты узнают, когда встает вопрос об отказе от такой услуги в процессе исполнения обязательств по кредиту. Можно предположить, что на это и сделан расчет. Навязывать страховку банк не вправе , клиенты оформляют договоры страхования крайне редко, а продвигать услугу как-то надо — отсюда и появление программ финансовой защиты. Для понимания — как и за счет чего банк может нажиться на невнимательности клиента-заемщика, необходимо знать хотя бы стандартные условия финансовой защиты:. В результате стоимость финансовой защиты — это конкретная сумма, которую заемщик должен внести единовременно и сразу в день получения кредита. Понятно, что оплата всей страховки сразу — очень выгодна банку, причем независимо от того, сможет ли как-то заемщик в будущем сэкономить на досрочном погашении кредита. Например, если кредит оформляется на тысяч рублей, фактически заемщик сможет получить примерно на тысяч меньше, а в ряде случаев все зависит от условий страховки могут вычесть и большую сумму. Но проценты будут начисляться, и кредит будет погашаться исходя из тысяч рублей. Невыгодность для заемщика таких условий очевидна. Практикуется также и стандартный для страховки подход — либо оформляется и кредит, и страховка, либо ничего, и клиент получает отказ в выдаче кредита. Могут аргументировать необходимость финансовой защиты и более жесткими условиями кредитования при ее отсутствии. В этом случае нужно все анализировать, а вот времени на это у заемщиков зачастую нет.

Потребительский профиль банка ВТБ: страховки, ненужные карты и конфликты с клиентами 

Если задолженность застрахованного на 1-й день отчетного месяца по карте равна 0, то плата за страхование не взимается и страховая защита в течение данного месяца не действует. Никто не вправе указывать банку на изменение таких условий, даже суд. В таком случае лучше пересмотреть вариант со страховкой. Пусть и придется переплатить некоторую сумму, но это будет выгоднее. После того, как основная задолженность будет погашена, можно вернуть часть денег, потраченных на обеспечение. В случае страхового случая заемщик ограничивает своих родственников от того, что им придется оплачивать задолженность.

Страхование

После расследования о Сбербанке , уже давно снискавшем скандальную репутацию у своих клиентов, Лайф проверил ситуацию у другого крупнейшего госбанка — ВТБ. Проверки Роспотребнадзора говорят, что принципы его работы с клиентами ничем не отличаются от его "зелёного" конкурента: в ВТБ включают в договоры незаконные пункты, навязывают сомнительные услуги, заставляют оформлять страховки. Суды неоднократно признавали правоту клиентов ВТБ, выписывали банку штрафы и требовали отказаться от незаконных положений договоров. Однако ситуация пока не меняется: из тех же судов следует, что ВТБ не обращает внимания на предписания Роспотребнадзора. Глава ВТБ Андрей Костин говорил, что, мол, теперь начнётся полная синергия — сократятся издержки, повысится эффективность и качество работы. Всё это — ради любимых клиентов. Но правда жизни заключается в том, что банковские форумы и правозащитники завалены жалобами на ВТБ.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отказаться от страховки по кредиту в банке? / И получить кредит! / ЗАКОННО !
Похожие публикации