Начислили большую квартплату куда обращаться

Если многоэтажка оснащена общедомовым прибором учета, то за отопление жильцы платят по факту: сколько потратили на обогрев дома, столько и возьмут, поделив сумму пропорционально метражам квартир. Чем больше квартира, тем дороже. Чтобы узнать, сколько ушло на конкретную жилплощадь, нужно поделить площадь своей квартиры на общую площадь нежилых, но отапливаемых помещений в доме. Полученную сумму умножаем на объем, который потребовался для отопления дома, и еще раз на установленный тариф. Исходные данные для расчета можно получить у УК.

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Если вы обнаружили в ней явно завышенные цифры, нужно выяснить, откуда они взялись. Это может быть как простая ошибка бухгалтера, так и попытка обмана. Не стоит мириться с несправедливостью и дарить свои деньги коммунальной компании.

А мы расскажем, куда жаловаться на неправильное начисление оплаты ЖКХ. Для начала нужно узнать, из чего складывается общая сумма в квитанции. Закон дает гражданам право на доступ к такой информации.

Расчет проводится по тарифам, предоставленным органами исполнительной власти в ФСТ, поэтому сумма не будет точной до копейки. Для этого требуется подать письменное заявление с просьбой предоставить точный расчет. УК обязана отреагировать на ваше обращение в течение 20 дней. Если получен отказ в перерасчете, то уже тогда следует подать официальное заявление или жалобу в уполномоченные органы.

Если неверный расчет производится систематически, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. В обращении озвучьте просьбу провести проверку корректности начисления квартплаты. Если доводы подтвердятся, Жилищная инспекция назначит детальную проверку. По ее итогам будет принято решение о привлечении организации к ответственности, или об отказе в таком привлечении. Если вам неправильно начислили квартплату, то вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой по поводу ошибок в квитанциях ЖКХ.

Госорган проведет проверку и направит в адрес УК предписание об устранении нарушений. Требования прокуратуры подлежат обязательному исполнению. Также вы можете обратиться в суд с иском о взыскании с коммунальной организации переплаты за услуги. Однако доказать нарушение предстоит самостоятельно. Вам потребуется представить обоснованный контррасчет суммы коммунальных платежей, и сослаться на нормы закона, которые нарушила УК.

Закон предусматривает следующие меры ответственности за неверное начисление платежей ст. Для применения указанных мер ответственности вам нужно подать заявление в адрес поставщика коммунальных услуг. Если ошибка в начислении допущена из-за невнимательности бухгалтера, его можно привлечь к дисциплинарной ответственности согласно нормам ТК РФ за недобросовестное исполнение своих обязанностей. Всегда внимательно просматривайте свои квитанции за ЖКХ.

Не позволяйте коммунальным организациям наживаться за ваш счет. Связано это с тем, что неправильно начисленная плата затрагивает сразу множество сфер интересов граждан. Вы можете обратиться:. Все эти инстанции значительно отличаются между собой как по форме самой жалобы, так и методами работы. Так что рассмотрим их по отдельности, разделив на категории.

В Управляющую компанию и ЖКХ Начинать любые разбирательства по неправильно начисленной квартплате следует с мирного урегулирования конфликта. И проводится оно с помощью письменного обращения в Управляющую компанию или ЖКХ. Ваше письмо должно в вольной форме излагать сведения об ошибке, указание на более точную сумму и прочие сведения, которые помогут ЖКХ или Управляющей компании провести пересмотр суммы.

При этом заявителю потребуется прикрепить к заявке и документальную доказательную базу. В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках.

Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю. Что тогда делать? Почему так происходит? В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.

Если при расчете было допущено такое нарушение, граждане имеют полное право обратиться в прокуратуру с жалобой или заявлением по поводу ошибок в квитанциях ЖКХ. В процессе проверки по обращению граждан прокуратура имеет право направлять в адрес управляющей компании предписание об устранении нарушений закона.

Для этого важно правильно составить исковое заявление, в котором следует кратко и ёмко изложить суть проблемы и приложить документацию, которая будет выступать в качестве доказательной базы. Если заявителю удастся убедить представителей Фемиды в своей правоте, он получит положительное решение, на основании которого управляющая компания произведёт перерасчёт.

Если управляющая компания откажется выполнять судебный вердикт, то к решению этой проблемы следует подключить судебных приставов. Здесь можно скачать образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты. Управляющая организация При выявлении любых нарушений при расчётах коммунальных платежей собственники объектов недвижимости или владельцы муниципальных квартир должны написать заявление и подать его в управляющую компанию.

При исчислении квартплаты учитываются только жилые помещения комнаты, ванная, туалет , а балконы и лоджии не принимаются в расчёт. Если в городской квартире некоторое время не проживали люди, то в таком случае коммунальные услуги начисляться не должны.

Для этого следует своевременно уведомить управляющую компанию о том, что квартира некоторое время не будет эксплуатироваться. Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Многих владельцев городских объектов недвижимости интересует вопрос: куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату?

Если собственник жилого помещения выявил в квитанции на оплату коммунальных услуг неточности, он должен действовать в следующем порядке:. Работать с ним сложнее всего, но при этом он дает наиболее конкретные результаты. Для того, чтобы пожаловаться на неправильно начисленную квартплату, вам потребуется составить исковое заявление. Пишется оно по строгому образцу:. Законодательными актами, принятыми на территории Российской Федерации, регламентируются права и обязанности собственников жилых помещений в многоквартирных домах и владельцев муниципальных объектов недвижимости.

С соответствии с указанными там пунктами, граждане должны обеспечивать содержание своего жилища в нормальном состоянии, а также своевременно оплачивать платежи по квартплате. Причем размер начислений определяется исходя из тарифов, установленных специальными нормативно-правовыми актами. После осуществления требуемых расчетов, управляющая компания направляет по почте пользователю услуг квитанцию на оплату квартплаты.

Перевод средств плательщиком в счет коммунальщиков должно быть произведено в законодательно установленные для этого сроки. Однако, по мнению некоторых потребителей, управляющие компании завышают стоимость квартплаты, вписывая неоказанные услуги. Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что:.

Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода и полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление — исходя из площади квартиры. Вода и канализация — в зависимости от количества жильцов, зарегистрированных в каждой квартире.

Плата за жилое помещение Для нанимателей и собственников жилых помещений структура платы различна. Обязательной для всех является оплата услуг и работ:. Помимо перечисленных платежей, наниматели вносят плату за пользование жилым помещением плата за наём , а собственники жилых помещений дополнительно оплачивают капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Затем вбейте в поле последовательно все цифры номера лицевого счета. Система даст точный ответ. Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было.

Что делать? В вопросе с оплатой отопления нужно отталкиваться от вопроса: как в вашем регионе принято, какие действуют для этого нормы? Значит, как и полагалось, рассчитали сумму по среднемесячному показателю года, а в начале следующего произвели перерасчет уже по счетчикам.

Это позволит даже в сильные холода сохранять теплоту в квартире, а значит в использовании нагревательных устройств не будет нужды. А, как известно, именно такие приборы потребляют очень большое количество электроэнергии.

Но на это претендовать могут не каждые собственники. Основанием для получения субсидий может стать признание семьи малоимущей, многодетной; а также льгота предоставляется пенсионерам, инвалидам и некоторым иным категориям лиц. Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей Кроме всего этого на итоговую сумму квартплаты влияет и количество прописанных в жилище людей.

Поэтому до обращения с жалобой в коммунальные службы следует подумать, не было ли в предыдущие периоды слишком больших затрат воды и электричества. Если это так, то следует представить к вниманию несколько советов, позволяющих сократить сумму оплаты по услугам ЖКХ:. Образец Как выиграть дело Судебное разбирательство может отнять у вас много сил, времени и денег. Так что вам стоит очень хорошо к нему приготовиться и на суд явиться уже с доказательствами и определенной тактикой защиты.

Причем следует обратиться сюда с заявлением не в устной форме, а создав грамотную письменную заявку. В этой бумаге следует прописать подробно порядок начислений по услугам ЖКХ, преподнести сведения о примененных тарифах и нормативах. После поступления соответствующей заявки управляющая компания в течение трехдневного срока должна ее рассмотреть и дать полный ответ.

Суд Если ни обращение в управляющую компанию, ни жалобы в контрольно-надзорные органы не дали положительного ответа, то следует перевести это дело на рассмотрение суду. Например, приезжал родственник, ему нужна была местная прописка. После завершения дел он вернулся на родину, не снявшись с регистрационного учета.

Это приводит к увеличению суммы оплаты за услуги, которые тарифицируются, исходя из количества проживающих человек. Но главный, и самый действенный, способ экономии — это установка счетчиков. Особенно в году, когда наказание за отсутствие данных приборов достаточно суровое. Информация в квитанции Ежемесячно на имя собственника приходят квитанции с указанной суммой, внести которую необходимо до 10 числа месяца.

При получении платежки сразу вносятся показания счетчиков. Контрольно-надзорные органы Если управляющая компания уклоняется от исправления ошибки и настаивает на своей правоте, у жильцов есть возможность обратиться в контрольные и надзорные органы в сфере ЖКХ.

Как составить жалобу на ЖКХ вам подскажут юристы портала peaktechnologies.ru Куда обращаться при неправильном начислении квартплаты? Жилищный. начисление квартплаты. услуги ошибка, куда обратиться, как оспорить квитанцию ЖКХ насчитали большую оплату за.

Судебная практика показывает, что никаких сложностей в том, чтобы выиграть дело по данному вопросу не возникает. Главное предоставить платежные квитанции и доказать факт неправомерности произведенных начислений. Не лишним будет и предъявить в суд переписку с управляющей компанией или же с ТСЖ. Поддержка свидетелей также будет иметь решающее значение. Очень часто в данных делах применяются коллективные иски. Для разрешения конфликта не обязательно сразу решать вопросы через суд или другие государственные органы. Можно попытаться урегулировать конфликт мирно. Для применения указанных мер ответственности собственники или наниматели жилых помещений должны подать соответствующее заявление в адрес поставщика коммунальных услуг. Важно Часто задаваемые вопросы Рассмотрим вопросы, которые часто задают граждане, которым неправильно начисляют квартплату. Если нет возможности обращаться в управляющую компанию очно, допускается подача заявления в электронном виде. Управляющая компания обязана отреагировать на обращение потребителя в течение 20 дней. Если ответ отправляется в электронном виде, то срок сокращается вдвое. В нем должны быть отображены сделанные расчеты, результаты проведенного перерасчета. Если потребителя не устраивает ответ, он вправе обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию.

Если вы обнаружили в ней явно завышенные цифры, нужно выяснить, откуда они взялись. Это может быть как простая ошибка бухгалтера, так и попытка обмана.

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб. Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы?

Градус любит счет

Законодательными актами , принятыми на территории Российской Федерации, регламентируются права и обязанности собственников жилых помещений в многоквартирных домах и владельцев муниципальных объектов недвижимости. С соответствии с указанными там пунктами, граждане должны обеспечивать содержание своего жилища в нормальном состоянии, а также своевременно оплачивать платежи по квартплате. Причем размер начислений определяется исходя из тарифов , установленных специальными нормативно-правовыми актами. После осуществления требуемых расчетов, управляющая компания направляет по почте пользователю услуг квитанцию на оплату квартплаты. Перевод средств плательщиком в счет коммунальщиков должно быть произведено в законодательно установленные для этого сроки. Дорогие читатели!

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ?

Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК. По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее. Можно открыть эти формулы, подставить туда необходимые значения, и, с помощью калькулятора, сделать все необходимые расчеты. Сами значения можно взять в Договоре управления, который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения такой договор утверждается на общем собрании жильцов. Если найдется ошибка, имеете все основания сказать: а мне начислили неправильно!

Некоторые украинцы отмечают, что теплоснабжающие компании неправильно начисляют стоимость централизованного теплоснабжения. Как стало известно Domik.

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "куда жаловаться на неправильное начисление коммунальных платежей" с описанием от профессионалов и комментариями. Любые вопросы вы можете задать дежурному юристу. В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме и пользующийся коммунальными услугами, обязан платить квартплату. Назначается она в ЖКХ или Управляющей компании на основе различных факторов и показаний, а её неуплата грозит самыми различными проблемами от штрафов до принудительного выселения. Уплата квартплаты обязательна. Но при этом её размер должен быть справедлив. И если вам начислили не ту сумму, то требуется добиваться её пересмотра, порой весьма сложными и серьезными методами. В этой статье мы расскажем о том, как и куда жаловаться если вам неправильно начислили квартплату. Существует достаточно большое количество служб, способных рассмотреть жалобу на неправильно начисленную квартплату. Связано это с тем, что неправильно начисленная плата затрагивает сразу множество сфер интересов граждан. Вы можете обратиться:. Все эти инстанции значительно отличаются между собой как по форме самой жалобы, так и методами работы.

Куда обращаться по поводу неправильного начисления квартплаты

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ
Похожие публикации